Оценка ущерба в рамках ОСАГО

Назад

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО
Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля
Организация независимой оценки ущерба от ДТП
Передача документов в страховую
Дальнейшие шаги
Документы, необходимые для оценки ущерба от ДТП

Вы попали в аварию и хотите получить справедливое возмещение от страховой компании? Наша организация готова помочь Вам в решении этой проблемы! Перед тем как предпринять любые действия ознакомьтесь с планом, который разработали наши специалисты, он поможет составить общее представление о том, что нужно делать для независимой оценки ущерба от ДТП при ОСАГО. Следуя этому плану Вы сможете легко преодолеть все сложности на пути решения проблемы.

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО

В данной статье часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т. п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

• виновник аварии может быть однозначно установлен;
• при ДТП пострадали только транспортные средства;
• ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО);
• есть подозрение, что ущерб, полученный в результате ДТП, будет составлять сумму более 120 000,00 рублей – это означает, что сумма сверх лимита, выплачиваемая страховой компанией в рамках ОСАГО, будет возмещаться виновникам в досудебном порядке или по решению суда;

На панели документов справа Вам доступна для скачивания более подробная версия плана. В ней приведены ссылки на нормативные акты, аргументирующие каждый этап, а так же комментарии специалистов.
Кроме того, Вам доступен для скачивания специальный план-календарь,в котором вы можете планировать свои действия для увеличения прозрачности всего процесса урегулирования убытка.

Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля

1. Прежде всего, вы должны быть уверены, что получили из ГИБДД все необходимые документы о произошедшем ДТП:

• справка о ДТП;
• копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД.

2. Проверьте наличие у Вас страхового извещения о ДТП, которое должно было быть заполнено на месте аварии.

3. Убедитесь, что у Вас есть информация о полисе ОСАГО виновника:

• номер полиса и дата его выдачи;
• название страховой компании, которая выдала полис;
• телефон представительства страховой компании.

4. В течение 15 дней после ДТП уведомьте страховую компанию виновника о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

• позвонить по телефону в страховую компанию виновника и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;
• постарайтесь отправить по факсу в страховую компанию извещение о ДТП, в идеальном случае направьте копию извещения с уведомлением о вручении почтой.

Организация независимой оценки ущерба от ДТП

5. Выберите оценочную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить оценку нам то:

• свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 74-83-007;
• определитесь с услугами, сопутствующими оценке, которые мы можем выполнить за Вас.
• выберите, как и когда Вам удобнее подписать договор на оказание выбранных услуг;
• узнайте какие документы необходимы для проведения оценки.

6. Обязательно получите свой экземпляр договора на оказание услуг по оценке ущерба в результате ДТП, оформленный в соответствие с требованиями нормативных документов.

7. Согласуйте с оценщиком дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

• страховая компания должна быть уведомлена о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и представительство страховой кампании находятся в разных городах);
• виновник в аварии должен быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

8. Дождитесь, когда оценщик произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Получите отчет об оценке ущерба, полученного в результате ДТП, оформленный в соответствии с требованиями нормативных документов.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг по оценке, а так же документа подтверждающего оплату услуг (чек или квитанция об оплате через банк)

Передача документов в страховую

10. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию виновника. Вы должны предоставить:

• заявление на страховое возмещение;
• извещение о ДТП;
• справку о ДТП;
• копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;
• копию документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);
• копию Вашего паспорта;
• копии телеграмм с вызовом на осмотр;
• чеки на оплату почтовых расходов;
• отчет об оценке ущерба;
• договор, акт приема-передачи и квитанцию об оплате услуг по оценке.

11. По истечении 30 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты.

Дальнейшие шаги

12. Дальнейшие шаги по полному урегулированию убытков причиненных в результате аварии:

• подготовка досудебной претензии с приложениями и вручение ее виновнику;
• если виновник не возмещает оставшуюся часть ущерба добровольно необходимо подготовить документы для передачи в суд.

Апдейт: план, приведенный выше, можно назвать "несбыточной мечтой о реализации европейского подхода к организации системы страхования в российских условиях". На сегодняшний день страховые компании окончательно распоясались. По нашей практике обращение к страховой компании с наивным желанием получить быструю и справедливую выплату по ОСАГО в подавляющем большинстве случаев приводят к следующим результатам:

Единственный способ борьбы со сложившийся ситуацией и реальный способ получить нормальное возмещение ущерба - это обращение в суд. Если Вам отказыают в выплате или недоплачивают - делайте независимую оценку ущерба и обращайтесь в суд. Иногда возможен вариант обращения в суд на виновника ДТП с привлечением страховой в качестве соответчика сразу после ДТП. Суд может занять много времени 3-4 месяца, не меньше, потребует дополнительных расходов, но шанс получения справедливого возмещения практически равен 100%.

Подробнее о возможных вариантах решения проблемы, возникшей со страховой выплатой, Вы можете ознакомиться на странице юридическая помощь или позвонить нам по телефону +7 (499) 4003002 для бесплатной юридической консультации консультации. 

Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО

Для проведения оценки ущерба автомобиля нам необходимы следующие документы (или их копии)

• паспорт;
• доверенность на управление автомобилем (если Вы управляете автомобилем по доверенности);
• паспорт технического средства на автомобиль;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• справка из ГИБДД, в которой перечислены участники ДТП и повреждения, причиненные в результате ДТП;

Наверх

Назад